使用條款

Questory 由源泉科技有限公司（統一編號 50783302，以下稱「我們」）提供，是團隊建立用的實境任務遊戲平台：主辦方在後台設計關卡與任務，玩家用手機以隊伍為單位拍照、作答、打卡，現場有即時排行榜與大螢幕，活動後有精華影片與成果報告。

• 「主辦方」：建立帳號並舉辦活動的公司、學校或團體，以及代表其使用後台的人員（包括工作人員帳號）。
• 「玩家」：透過邀請加入隊伍、參加活動的人。
• 「內容」：活動中上傳或輸入的照片、影片、作答、文字、任務設計與其他素材。

個人資料如何處理，請見隱私權政策，它是本條款的一部分。

• 請提供真實、正確的資料，並在變更時更新。你必須已成年，且有權代表你的單位同意本條款。
• 請妥善保管密碼與兩步驟驗證裝置，不要與他人共用帳號。發現帳號遭盜用，請立即通知我們。
• 你可以為工作人員建立帳號。你要確保工作人員遵守本條款，他們在後台的操作視為你的單位的操作。
• 你的帳號下發生的行為由你負責，除非是因我們的系統缺失所造成。

Questory 提供的是遊戲工具，活動現場由主辦方規劃與管理。主辦方負責：

• 現場安全：規劃安全的路線與任務，安排足夠的工作人員，評估交通、天候、地形與身體狀況等風險，必要時暫停或取消活動。
• 許可與場地：取得場地、店家與私人土地所有人的同意，以及法令要求的申請或許可；任務不得要求玩家進入禁止進入的區域。
• 告知與同意：在活動前向玩家說明活動內容、風險與個人資料的處理方式，並取得必要的同意；有未成年人參加時，負責取得法定代理人同意，並在後台標示「有未成年人參加」。
• 任務內容：主辦方設計或選用的任務、獎勵與文字，不得違法、危險、歧視或侵害他人權利。
• 保險：依活動性質自行評估並投保適當的保險（例如公共意外責任險、旅遊平安險）。
• 資料使用：你從 Questory 下載或匯出的照片與資料，只能依你向玩家說明的目的使用，並自行負責保管。

參加活動時，請：

• 注意交通與周遭安全；遊戲分數永遠不比安全重要。
• 遵守法律、場地規定與工作人員指示；不要擅闖私人場所或禁止進入的區域。
• 拍到其他人（特別是路人）的臉之前，先取得對方同意；不要上傳他人的私密影像。
• 不要上傳違法、色情、暴力、仇恨、騷擾、侵害著作權或他人隱私的內容。
• 不要作弊，例如偽造位置、翻拍他人照片或干擾其他隊伍。

工作人員可以退回、下架不當內容，或讓違規的玩家退出活動。

• 你上傳的內容，權利仍屬於你（或原本的權利人）。主辦方設計的任務與素材，權利仍屬於主辦方。
• 為了提供服務，你授權我們在服務期間、以提供服務所需的範圍內，非專屬、免費地儲存、複製、轉檔、縮圖與顯示你的內容，包括：審核與計分、隊伍頁面、照片牆與動態牆（依同意設定）、精華影片、成果報告，以及主辦方的下載與匯出。這項授權在內容依保存期限刪除後終止。
• 我們不會把活動照片或內容用於我們自己的展示、宣傳或行銷，除非事先取得主辦方與照片中可辨識的當事人明確同意。
• 你保證你有權上傳這些內容，且不侵害他人的權利。
• Questory 的軟體、設計、商標與我們提供的任務範本，權利屬於我們或授權人。

使用 Questory 時，不得：

• 對服務或 App 進行還原工程、反組譯或拆解，法律明文允許的範圍除外。
• 未經我們書面同意進行弱點掃描、滲透測試或其他資安測試。發現安全問題，歡迎寫信到 support@getquestory.com 告訴我們。
• 以程式大量擷取資料、繞過頻率限制或存取控制，或干擾服務運作。
• 冒用他人身分、存取不屬於你的帳號或活動。
• 利用服務傳送垃圾訊息、惡意程式或違法內容。
• 轉售或出租服務，除非與我們另有約定。

• 費用依我們提供的報價單或方案約定，我們沒有公開的固定價目。
• 除報價另有載明外，報價金額為新臺幣、含營業稅，並依法開立統一發票。
• 付款期限、取消、改期與退款，依雙方的報價或合約約定辦理。

• 我們會持續改善服務，可能新增、調整或停止部分功能。影響進行中或已排定活動的重大變更，我們會事先通知主辦方。
• 標示為測試（Beta）或試用的功能可能不穩定，或在未來改變、停止。
• 我們會盡力維持服務穩定，但可能因維護、網路、第三方服務（例如雲端主機、Apple、LINE、Google）或不可抗力而中斷。戶外活動也受手機訊號與定位精度影響，建議主辦方備妥備案（例如工作人員的恢復碼、紙本任務）。

• 你可以隨時停止使用，或寫信要求刪除主辦方帳號。
• 如果你違反本條款或法令，或危及其他使用者與服務安全，我們可以暫停或終止你的帳號或活動。除非情況緊急或法律不允許，我們會先通知並說明原因。
• 終止後，活動資料依隱私權政策的保存期間處理；需要保留照片的主辦方，請在期限內下載。

• 我們依現況提供服務，並以合理的專業與注意維運，但不保證服務完全沒有錯誤或中斷，也不保證排名、定位或審核結果在所有情況下都準確。
• 活動現場發生的人身傷害或財物損失，原則上由主辦方依其活動安排負責；我們只對因我們自身的過失所造成的損害負責。
• 在法律允許的範圍內，我們對主辦方的賠償責任以該主辦方就相關活動在事故發生前 12 個月內實際支付給我們的費用總額為上限，且不包括間接損失或所失利益。
• 上述限制不適用於我們的故意或重大過失，也不排除依《消費者保護法》或其他強制規定不得排除的責任。

因主辦方舉辦的活動、主辦方設計的任務或內容、或主辦方違反本條款或法令，導致第三人（包括玩家）向我們提出請求時，主辦方應協助處理，並賠償我們因此支出的合理費用與損害（包括合理的律師費）。但損害是因我們的故意或過失造成的部分除外。

本條款以中華民國（臺灣）法律為準據法。因本條款或服務發生爭議時，雙方先誠意協商；協商不成，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。但法律對消費者另有規定者（例如《消費者保護法》第 47 條、民事訴訟法的小額訴訟規定），從其規定。

我們修改本條款時，會更新本頁上方的版本日期。重大修改會在生效至少 14 天前以 Email 或後台公告通知主辦方；生效後繼續使用即表示同意。若不同意，你可以在生效前停止使用並要求刪除帳號。已簽訂合約的活動，依合約約定。

營運公司

源泉科技有限公司

統一編號

50783302

品牌

Questory

網站

getquestory.com

Email

support@getquestory.com